Объем рынка облачных технологий в России значительно увеличился за последние годы. Поставщики облачных решений прогнозируют дальнейшее расширение этого рынка, что связано с желанием как крупных компаний, так и малого бизнеса повысить эффективность своей IT-инфраструктуры. Облачные технологии стали важной частью медицинского сектора, стремящегося к модернизации и повышению конкурентоспособности. На практике это означает использование облачных решений для оптимизации работы медицинских учреждений.
Обоснование востребованности облачных технологий в медицинском секторе
Преимущества облачных решений. Высокий спрос на перевод предприятий в облако обусловлен рядом преимуществ:
- Уменьшение стоимости владения инфраструктурой.
- Упрощение управления бизнес-процессами.
- Ускорение вывода новых продуктов и услуг на рынок.
- Консолидация ресурсов для оптимизации конкурентных преимуществ.
Применение облачных технологий в медицине
Ускорение выхода продуктов на рынок. Технологический прогресс за последние десятилетия изменил подход к организации IT-инфраструктуры. Раньше компании тратили много времени и ресурсов на приобретение и обслуживание собственной инфраструктуры. В медицинской сфере это было особенно важно из-за необходимости хранения медицинской документации. При использовании облачных технологий процесс сохранения данных автоматизируется, что позволяет медицинским учреждениям сосредоточиться на развитии и продвижении своих услуг.
Уменьшение расходов на инфраструктуру. Применение облачных технологий помогает снизить затраты на содержание инфраструктуры. Медицинские организации оплачивают только то пространство в хранилище, которое используется, что позволяет избегать лишних расходов на неиспользуемые ресурсы.
Эффективное вложение капитала
Оптимизация капитальных вложений. Ранее компании вынуждены были прогнозировать пиковое потребление ресурсов на длительный срок, что часто приводило к неэффективным инвестициям. Работа с облачными хранилищами позволяет оплачивать только фактически используемые ресурсы, что значительно сокращает капитальные затраты.
Автоматизация и тренды на рынке IT. Автоматизированные системы позволяют медицинским организациям оперативно реагировать на потребности и получать дополнительные ресурсы для обработки больших объемов данных.
Сокращение расходов на персонал
Экономия на IT-специалистах. Использование облачных технологий уменьшает необходимость в найме штатных IT-специалистов, что приводит к значительной экономии средств для клиник.
Отказоустойчивость и восстановление данных
Повышенная отказоустойчивость. Облачные технологии обеспечивают высокую отказоустойчивость и быстрое восстановление данных. В случае сбоя сервера медицинские учреждения могут быть перенаправлены на резервный сервер, что предотвращает прерывание работы сайта или онлайн-регистратуры.
Резервное копирование данных. Создание резервных копий данных, которые дублируются на удаленных площадках, обеспечивает безопасность и доступность информации. Медицинские учреждения могут самостоятельно определять, какие данные подлежат резервному копированию, и устанавливать сроки хранения и периодичность создания копий.
Облачные технологии предоставляют медицинским учреждениям множество преимуществ, включая снижение затрат, упрощение управления и повышение надежности IT-инфраструктуры. Внедрение этих решений способствует улучшению качества медицинских услуг и повышению конкурентоспособности на рынке.
Как выбрать оператора облачной медицинской информационной системы
- Закрытие потребностей бизнеса. При выборе оператора облачной медицинской информационной системы важно учитывать, насколько его услуги соответствуют бизнес-процессам вашей клиники. Например, если планируется хранить данные платежных карт в облаке, оператор должен соответствовать стандарту безопасности данных платежных карт PCI DSS. Также провайдер обязан соблюдать требования ФЗ-152 «О персональных данных» при проведении технических, организационных или юридических работ. Если у клиники есть специфические требования, необходимо убедиться в наличии у провайдера соответствующего технического обеспечения и уровня безопасности.
- Лицензии. Важным аспектом является наличие у провайдера необходимых лицензий, среди которых:
- Лицензия Федеральной службы по техническому и экспортному контролю, позволяющая оказывать услуги по защите конфиденциальной информации.
- Разрешение Федеральной службы безопасности России на работу с шифрованием.
- Лицензия на телематические услуги для предоставления хостинга.
- Лицензия на услуги по предоставлению каналов связи, позволяющая арендовать каналы скоростной связи в пределах РФ.
- Репутация оператора. Анализ репутации провайдера включает оценку возраста компании, показателей развития, а также отзывов клиентов. Важно узнать, какие клиники и медицинские центры пользовались услугами оператора и в какой области бизнеса он был наиболее полезен.
- Центры обработки данных (ЦОД). Надежность ЦОД, находящихся в распоряжении провайдера, является ключевым фактором. Хороший оператор обеспечит работу клиники даже в условиях отключения электроснабжения и других экстренных ситуаций. Важна отказоустойчивость и катастрофоустойчивость дата-центров, а также разветвленность сети каналов связи и возможность их восстановления.
- Качественная техподдержка и администрирование. Провайдер должен предоставлять круглосуточный доступ к службе техподдержки, оперативный ответ на запросы и помощь в решении проблем. Наличие персонального менеджера, обучающего персонал клиники на начальном этапе, также является плюсом.
- Специализация сотрудников. Рекомендуется ознакомиться со списком сотрудников провайдера, их специализацией, достижениями и сертификатами. Наличие разграниченной системы доступа для специалистов, где каждый имеет доступ только к своей области, также является важным фактором.
- Интерфейс системы. Чем проще и понятнее интерфейс системы, тем удобнее будет работать с ней, создавать новые серверы и управлять ресурсами. Важно проверить, насколько функционально гибкая система, как часто появляются обновления и находится ли отдел разработок в постоянном диалоге с пользователями.
- Оплата. Сравнивая цены, убедитесь, что компании предлагают услуги одинакового качества. Наиболее удобным способом оплаты является оплата за фактическое потребление, когда сумма платежа зависит от реально использованных ресурсов (например, дополнительных услуг, таких как смс-рассылки).
Выбор оператора облачной медицинской информационной системы требует тщательного анализа множества факторов. Следуя этим рекомендациям, можно найти надежного провайдера, который будет соответствовать требованиям вашей клиники и обеспечит высокое качество обслуживания.