Менеджмент в здравоохранении

ТОП шаблонов ответов на жалобы пациентов

ТОП шаблонов ответов на жалобы пациентов

Юристы ведущих медицинских организаций подготовили пять универсальных шаблонов, позволяющих быстро реагировать на наиболее распространённые претензии со стороны пациентов. Мы собрали эти ситуации и адаптировали материалы для загрузки в медицинскую информационную…

Профессиональная этика врача-хирурга: особенности и психология работы

Этические вопросы в пластической хирургии занимают особое место, отличаясь от других специализаций медицины. Основным стимулом для проведения операций здесь является не состояние здоровья пациента, а его стремление к изменению внешности.…
Кейс: бизнес в сфере специализированной медицины

 Кейс: бизнес в сфере специализированной медицины

Открытие первой частной клиники онкологического профиля в России В 2011 году Борис Юрьевич вместе с партнерами основал первую в России частную клинику, специализирующуюся на лечении онкологических заболеваний. Это стало прорывом…

Оказание платных медицинских услуг: оформление и особенности процесса

Хотя законодательство не запрещает медработникам государственных и муниципальных поликлиник предлагать платные услуги в рабочее время, при этом необходимо учитывать ряд важных аспектов. Особенно значимым является соблюдение прав пациентов на получение…
клиентский сервис в страховых
Страхование

Клиентский сервис в медицинских страховых компаниях

В текущем экономическом контексте страховые организации сталкиваются с необходимостью переосмысления традиционных методов ведения дел и поиска инновационных путей укрепления своей конкурентной позиции и привлекательности для потребителей. Особое внимание уделяется улучшению…

Бесперебойное электропитание в клинике и защита медицинского оборудования

Сегодня бесперебойное питание является ключевым элементом защиты медицинского оборудования в клиниках. Рассмотрим его преимущества и на что следует обратить внимание руководству клиники. Усложнение медицинского оборудования С развитием технологий медицинское оборудование…

Основные направления

Изучайте различные направления деятельности медицинских учреждений

Работа ЛПУ

Медицинские услуги

Юридические аспекты

Управление клиникой

Нормативно-правовая база

Документация медучреждения